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國企黨組織如何改進思想政治工作

 開展思想政治工作是國有企業黨組織的基本職能,是黨組織在國有企業發揮根和魂作用的主要手段,也是黨組織在國有企業獨特優勢的重要表現。國有企業思想政治工作怎麼抓?

  習近平總書記在2016年全國國有企業黨建工作會議上強調:“要讓支部成為團結群衆的‘主心骨’、教育黨員的學校、攻堅克難的堡壘;要把思想政治工作作為企業黨組織一項經常性、基礎性工作來抓,把解決思想問題同解決實際問題結合起來,既講道理,又辦實事,多做得人心、暖人心、穩人心的工作。”黨章中明确規定黨的基層組織要密切聯系群衆,經常了解群衆對黨員、黨的工作的批評和意見,維護群衆的正當權利和利益,做好群衆的思想政治工作;國有企業黨組織要加強自身建設,領導思想政治工作、精神文明建設和工會、共青團等群團組織。習近平在十九大報告中提出:“黨支部要擔負好直接教育黨員、管理黨員、監督黨員和組織群衆、宣傳群衆、凝聚群衆、服務群衆的職責。”

  通過對上述全國國有企業黨建工作會議精神、黨章規定和十九大報告内容的學習,國企黨組織加強思想政治工作的目标更加明确,任務更加艱巨。在國有企業思想政治工作中,思想動态分析是重要的基礎性的工作,也是基層黨組織的傳統業務,它的重要性不容質疑,隻有了解員工的思想動态,才能做好員工的思想政治工作。

  傳統員工思想動态分析的弊端

  傳統的思想動态分析存在着以下幾方面的不足:一是從工作方面、業務角度分析得多,從思想動态層面分析得少,特别是對員工隊伍思想動态層面分析得少。二是對員工的思想動态定性分析較多,定量分析少之又少。傳統的思想動态分析是定期召開員工思想動态分析會議,黨支部書記往往基于員工的日常言論和行為,僅憑自己的觀察和直覺經驗對員工思想動态進行判斷,缺乏科學的依據。三是做思想動态分析時,報喜多過報憂,甚至出現隐瞞狀況的現象,無法真實地反饋出黨建工作成效與員工思想動态的情況。四是思想政治工作做得好與壞,難以進行大面積的橫向比較分析和長時間段内的縱向比較分析。

  思想動态分析的進化——心檢

  傳統的思想動态分析,通常是從人的言論和行為中捕捉有效信息,但這種判斷往往有很大的局限性,全憑個人有限的經驗,殊不知員工思想動态變化的複雜性并不是靠我們“弱視”的雙眼可以觀測到的。傳統的思想動态分析弊端之所以存在,也有它的“難言之痛”:一是對思想動态的分析與考察缺乏特别有效的技術手段,技術力量薄弱,二是缺少專業理論的支撐,不知從何處下手。新的思想動态分析必将是基于員工内在的心理感受,并分析造成這種内心感受發生變化的動因。随着網絡化、信息化、大數據技術和人工智能的快速發展,組織行為學與應用心理學在高科技的帶動下突飛猛進,愈來愈将人的心态檢測變得簡單化、可視化、數據化、專業化,國企思想動态分析工作的支撐技術日益成熟。新技術新手段的成熟,有條件也有必要對傳統的思想動态分析手段來一次進化。通過開展群體性心态檢測——也就是“心檢”,可以有效捕捉和分析國企群體的思想動态,這對于改進國企黨建思想政治工作,有裡程碑式的重要意義。

  員工情緒高昂,有積極的心态,就會導向良好的言行,也會影響到它所屬的群體。員工的心态是否積極健康,和員工對這個企業的認同感、個人的成就感、價值感和歸宿感有很大的關系。如果組織的向心力和凝聚力強,群體或員工個人的思想行為一般也會不自覺地受到感染,表現出積極的心态和進取的行為。如果國有企業黨建工作能夠及時檢測群體心态,探尋給群體或員工個人心态造成創傷的原因,就可以充分做好群體或員工個人的心理疏導和思想政治工作,及時化解群體或員工個人的困擾和心理創傷,使群體或員工個人對國有企業生出更強的歸宿感和認同感。員工個人、群體心态的健康與組織心态的健康,三者之間是一個正向強化的過程。

  國企群體心态的檢測與實際應用

  及時捕捉與檢測國企不同群體的心态,對國企思想動态分析至關重要,那麼我們如何建立基于組織行為學的群體心态檢測?

  一是使用基于組織行為學原理設計的量表問卷對員工進行測量。1、問卷調查。通過手機APP定期邀請員工進行微心理問卷測試,通過趣味測試,特色測試,收集員工問卷。2、組織調研,選擇基層黨支部書記、黨小組長、班組長作為員工隊伍心态調查的行為觀察員,通過實際觀察在對應的量表問卷中記錄員工心态與情緒,以便于後台數據中心對采集來的員工數據進行分析研究。3、專業測量。在員工年度體檢的同時,根據個人意願,試行專業化的心理測量,形成員工年度心情報告。

  二是基于大數據的實時動态分析。在當今企業的生活工作中,企業基層員工會加入到各種各樣的微信群,利用微信群開展工作、讨論工作,進行人際交往已經成為一種常态。由于微信虛拟空間的相對自由,員工在微信群内的交流言論能夠較為真實地反映員工的思想動态。由于微信群的普遍廣泛存在,覆蓋了員工工作生活的方方面面,它已經成為員工大數據采集的重要渠道。通過對員工在微信群中的交流言論進行大數據分析,可以綜合研判員工隊伍的心态。

  三是在企業基層員工日常工作所在地,建立“心靈家園”“能量補充站”、“開心室”等身心靈放松空間,偏重于身心放松功能的同時,開展群體心态的檢測,同時兼具EAP援助功能。在這個空間裡,配備身心靈按摩放松終端設備,通過對按摩設備硬件的改造,軟件産品的加載,豐富設備的功能,使設備能對員工的心電、腦電等生理信号和數據進行采集與測量。在員工放松按摩的不經意之間,通過工作人員與基層員工的人際互動,從員工回答的問題中,收集到我們需要的可供對員工心态和情緒進行分析的數據。

  四是建立群體心态檢測的工作機制,開展員工思想動态的定期分析研究工作。建立員工思想動态反映制度,各級黨組織每季度要進行員工思想動态分析的反映工作,出具員工思想動态分析的報告。根據群體心态檢測得到的可視化數據,對不同地域的黨組織進行橫向比較,對群體心态出現問題的黨組織進行問責,讓“紅紅臉、出出汗”成為常态;對不同類别的人群心态進行分析比較,構建不同人群心态的常模參數,用于指導國企黨建針對不同人群的思想政治工作。

  群體心态檢測,使黨組織能夠聽懂員工的言論,看懂員工的行為,讀懂員工的内心。建立員工群體心态的預警機制,完善國企員工心态與思想動态的定期分析研判制度,暢通員工情緒心态的動态調研考察渠道,定期研究分析,有利于追查原因,提出解決實際問題和改進實際工作的對策和辦法,加強對員工隊伍思想政治的教育與心理問題的疏導,進一步提高國企黨建工作質量和水平。

  通過考察員工群體心态的變化,建立黨支部書記問責機制,加強對黨支部書記抓黨建工作情況的監督檢查,确保國企黨建工作部署要求落到實處,把國企黨員、廣大員工的主體地位貫穿于國企各項工作中,形成一種既尊重人、理解人,又關心人、幫助人,切實保障員工權益,使員工在工作中舒心,自然、和諧,切實改變國企改革與政策推進過程中“不近人情,違背人性”的問題,保大局,保方向,充分激活員工陽光心态,充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,黨員的先鋒模範作用,把黨心人心凝聚在一起,引領價值創造,促進企業創新創效持續發展。

  (國家電網英大傳媒投資集團有限公司 雍志娟)


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