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運用融媒體提升太鋼品牌影響力

  随着互聯網技術和新媒體的快速發展,當今社會已進入一個知識化、信息化和大數據的時代。新形勢下帶來的新視角、新思維,對依托傳統媒體推進企業品牌傳播帶來了新變化和新挑戰。太原鋼鐵(集團)有限公司(以下簡稱太鋼)因時而進,因勢而新,主動适應互聯網形勢下媒體融合的新趨勢和公衆接受信息的新方式,聚焦傳播主題,創新傳播模式,形成品牌傳播合力,有效擴大了太鋼品牌的傳播力和影響力。
 
  做強企業,打牢品牌傳播根基
  太鋼自1934年始建至今,堅持以不鏽鋼為主提升企業競争力,打造不鏽品牌。經過多年的發展,太鋼現已具有年産1 200萬噸鋼(其中450萬噸不鏽鋼)的能力,成為了全流程特大型鋼鐵聯合企業和全球不鏽鋼行業領軍企業。太鋼堅實的發展,為企業品牌傳播奠定了基礎,創造了條件。
  五十年代初期,太鋼生産出新中國第一爐不鏽鋼。上世紀八十年代,太鋼自主設計制造了我國第一座不鏽鋼AOD爐、第一台不鏽鋼立式闆坯連鑄機。進入新世紀,太鋼實施了大規模技術改造,實現了不鏽鋼工藝技術裝備的大型化、現代化、集約化和高效化。目前,太鋼不鏽鋼産量占中國不鏽鋼總産量的20%,最具技術含量的400系列不鏽鋼占到中國中高端不鏽鋼産量的30%。
  太鋼在不鏽鋼領域有着很強的創新能力,擁有800多項以不鏽鋼為核心的系列專有技術,120項處于國際領先水平;擁有的國家級技術中心在全國1 331家國家企業技術中心排名第14位,居冶金行業和山西省第一位。由太鋼主導制定的國家和行業标準覆蓋國内不鏽鋼産品的70%以上。太鋼形成了以不鏽鋼、冷軋矽鋼、高強韌系列鋼材為主的高效節能長壽型産品集群,20多個品種國内市場占有率第一,16個品種獨家生産,30多個品種成功替代進口。重點産品出口美、德、法、英、日、韓、澳大利亞等國家。2017年,太鋼出口不鏽鋼首次突破百萬噸,出口量占到中國不鏽鋼出口總量的25%以上。
  流程再造,構建融媒體傳播方陣
  面對新媒體時代帶來的巨大變化,太鋼應勢而動,順勢而為,優化流程,為持續提升太鋼品牌競争力提供支撐。
  整合傳播力量。首先是将所有與品牌傳播的關聯資源,如品種質量、科技創新、節能環保等重大題材和典型人物、團隊的故事案例進行整合,集中形成資源庫。其次,确定品牌傳播權重等級,形成分階段、分步驟、分途徑進行策劃、轉化和傳播的工作模式,實現了資源共建共享。
  構建傳播方陣。在《太鋼日報》、太鋼電視台等傳統媒體的基礎上,分階段構建起“兩微一端一報”新媒體體系,即官方微信、官方微博、客戶端、手機報。由此,太鋼形成了由報紙、電視等傳統媒體和“兩微一端一報”等新媒體組成的品牌傳播矩陣,為推進品牌傳播奠定了基礎。在品牌傳播過程中,太鋼堅持傳統媒體定向定調的獨特作用,以及新媒體鮮活、生動的轉化解讀優勢,實行重大題材、熱點新聞以及品牌傳播的統一管理機制,确定傳播的主渠道、分支渠道和傳播時機,形成了發現-儲備-挖掘-加工-傳播的一體化流程,實現在融媒體環境下集中發聲、形成合力、推動了品牌傳播效應的最大化。
  借力傳播,擴大太鋼品牌效應
  太鋼強化珍惜資源、實現資源價值利用和傳播最大化的觀念,将重大新聞題材依托影響力廣泛的中央及省市媒體進行傳播,提升了傳播的力度和廣度,擴大了公司品牌效應。
  2017年6月22日,在山西視察工作的習近平總書記到太鋼鋼科公司視察。視察期間,太鋼依托中央及省市媒體,先後在中央電視台、山西衛視、《山西日報》《太原日報》等媒體進行報道,塑造了太鋼品牌形象。今年5、6月份,以“牢記總書記囑托”為主題,依托《山西日報》、山西衛視刊播相關内容,展示了太鋼牢記囑托、砥砺奮進、再創佳績的點滴成就,引起強烈反響。
  借力傳播最具代表性的是太鋼筆尖鋼引發的轟動效應。2017年初,太鋼研發生産出筆尖鋼,破解了李克強總理提出的“筆尖難題”。圍繞這一熱點,太鋼依托山西衛視新聞聯播播出了《創新的力量——筆尖“皇冠”太鋼造》,并在山西衛視官方微信發布,在行業和社會上引起強烈反響。與此同時,太鋼策劃召開新聞發布會,與央視、《人民日報》、新華社等各大媒體聯動宣傳,先後在央視的新聞聯播、焦點訪談、朝聞天下、晚間新聞以及《人民日報》、新華網、中國政府網等主流媒體進行宣傳報道,不僅使“太鋼筆尖鋼”迅速成為全國熱點,而且擦亮了太鋼的金字招牌。此次依托外部高層次媒體傳播,成為了擴大太鋼知名度和影響力的經典案例。
  用戶牽引,延伸品牌傳播觸角
  太鋼堅持創新實踐,主動走到上下遊用戶中間,将過去主要由鋼廠自己講自己轉變為由用戶評價的方式,與用戶一同講述品牌故事,傳遞品牌聲音,實現了鋼廠與用戶的聯動傳播。
  在筆尖鋼的宣傳中,更多地将鏡頭、話筒交給材料專家、制筆企業。在7分鐘報道中,由專家講圓珠筆産業現狀,廠家講對材料的極高要求和對太鋼産品的滿意程度,占到全片70%的比例,而太鋼内容隻占到30%。篇幅比例的變化,不僅沒有削弱宣傳效果,反而由于将報道觸角延伸到用戶當中,才使得報道更加真實和易産生共鳴。中央媒體等刊播此消息後,立即在全社會乃至海内外引發強烈反響,太鋼與制筆企業雙方的品牌影響力也實現共同提升。在今年6月份,組成專業團隊,聯合山西廣播電視台,将新聞報道的觸角延伸到世界最大噸位化學品船制造基地、青島膠東國際機場建設工地、太鋼不鏽鋼深加工中心等地進行實地采訪,既鮮活又接地氣,形成了強強聯合、共塑品牌的傳播格局,實現了融媒體條件下企業内部資源與外部資源的有機結合和統一。
  内容為王,增強品牌傳播吸引力
  面對鋼鐵制造、節能環保等複雜工藝技術,采用傳統宣傳手法,公衆理解和接受都比較困難。為此,太鋼采取三維技術解剖,生動直觀形象地展示出了複雜的工藝技術,給公衆留下了深刻印象。策劃主題繪畫傳播,以職工業餘繪畫隊伍為骨幹,創作涵蓋廠容廠貌、典型案例、模範人物等為内容的繪畫作品,生動形象地傳遞了鋼城正能量。同時,發揮新媒體圖文視融合優勢,積極策劃不同選題和表現形式。如:圍繞太鋼建廠紀念日,以太鋼80多年發展曆程為脈絡,分階段、分篇章,以圖文視結合形式策劃《今天是你的生日》微信,引發在崗和離退休職工極大關注與共鳴,數百條微信留言表達了太鋼人的自豪之情;圍繞鋼城四季美景,策劃《“框”起鋼城春色,讓美麗定格》《雨中倒影,詩畫鋼城》《四月,鋼城來看“海”》等獲得數萬的閱讀量,更由此吸引了大批社會公衆預約報名“公衆開放日”活動,讓他們走進廠區感受鋼城之美。同時,大量應用視頻、音頻、漫畫、電子相冊、H5、長圖等強化表現形式,增強了對公衆的吸引力。在國務院國資委官方微信“國資小新”發布的中國企業500強官方微信排名中,太鋼官方微信位居鋼鐵行業和省屬企業前列。
  公衆參與,提升品牌傳播生命力 
  推進品牌傳播,公衆互動十分重要。太鋼積極探索公衆參與互動的方式和途徑,不斷求新求變求突破,收到良好效果。
  在今年“6·5”世界環境日當天,太鋼與FM91.2太原綜合廣播聯合推出“太鋼廣播日”,從早7點到晚7點,對太鋼加快綠色發展戰略進行全天候、滾動式廣播報道,樹立綠色太鋼的良好形象。積極搭建公衆互動平台,太鋼還面向社會公衆開展“公衆開放日”活動,讓普通市民零距離走進太鋼,探尋不鏽奧秘,品遊綠色鋼城。自2010年以來,累計近10萬公衆走進十裡鋼城,此項活動已經成為太鋼與市民溝通的重要橋梁。
  把握媒體融合發展趨勢,塑造太鋼品牌形象。新形勢下,太鋼品牌傳播結出累累碩果,先後榮獲“中國工業大獎”“全國質量獎”“全國自主創新十強”“全國首批綠色工廠”“十大卓越鋼鐵企業”“2018綠色發展十大優秀企業”等榮譽稱号。今年6月,太鋼集團再次登榜“中國500最具價值品牌”榜,這也是太鋼自2013年上榜以來,連續第6年登榜,品牌價值增幅達151%。
  新時代新擔當新作為。太鋼将進一步推動傳統媒體和新興媒體的融合發展,着力講好太鋼故事,傳播太鋼聲音,為塑造良好民族鋼鐵品牌形象提供強大動力支持。
   

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